Enkele maanden na de lancering van de PlayStation 5 duiken er steeds meer meldingen op van gamers die een drift-probleem ervaren bij de fonkelnieuwe DualSense-controller. Test Aankoop schiet te hulp.
De DualSense-controller lijkt te lijden aan hetzelfde probleem als de Nintendo Switch Joy-Cons. Bij beide controllers duikt bij sommige gebruikers namelijk een drift-probleem op, waardoor het apparaat foutief denkt dat een joystick een bepaalde richting op wordt geduwd. Resultaat: je gamepersonage lijkt zijn eigen gangetje te gaan. Het is logischerwijze een enorme bron van frustratie en kan je spelervaring serieus verpesten.
Test Aankoop lanceerde via sociale media een oproep richting de Belgische gaming community om defecte PS5-controllers te melden via het meldpunt voor vervroegde veroudering. Test Aankoop ontving zo verschillende meldingen van gamers die over een driftende controller beschikken.
Brief naar Sony
Samen met Euroconsumers stuurde Test Aankoop een officiële brief naar het hoofdkwartier van Sony in Londen. Test Aankoop vraagt verduidelijking omtrent het probleem en wil weten welke maatregelen zullen worden genomen om gedupeerde gamers uit de brand te helpen.
Test Aankoop roept gamers met een driftende controller op om dit te rapporteren via TeRapKapot. Daarmee hanteert de consumentenorganisatie een gelijkaardige aanpak als bij Nintendo. Door genoeg gedupeerde consumenten te verzamelen, kon Test Aankoop ervoor zorgen dat Nintendo Benelux de garantie voor driftende Joy-Cons uitbreidde van één jaar naar twee jaar.
