Hoe kan je een Xbox pre-order annuleren

Heb je impulsief een pre-order geplaatst op een Xbox-game, maar wil je na enkele dagen bedenktijd die pre-order annuleren? Zo doe je dat!

Je hebt wat onverwachte kosten, je enthousiasme voor een bepaalde game is gekelderd of je hebt enkel een pre-order geplaatst om de Diablo IV beta te spelen: er zijn genoeg redenen waarom je een pre-order zou willen annuleren.

We beginnen meteen met een kanttekening: je kan een pre-order niet annuleren via je Xbox console. Het moet gebeuren via je browser, en concreet via volgende stappen:

• Ga naar account.microsoft.com
• Na het inloggen kom je op een dashboard terecht. Klik bovenaan op ‘Payment & Billing’ en vervolgens op ‘Order history’

Werd het bedrag reeds aangerekend (dat gebeurt gemiddeld zo’n 10 dagen voor de release van de game), dan wordt het bedrag teruggestort.